Если ты никогда не был в аэропорту, перелет на самолете первый раз кажется загадочным квестом. Здание похоже на древние пирамиды — ты много о них слышал, но до конца не понимаешь, что означают все эти знаки и в какую сторону идти. Как вести себя в аэропорту и вовремя сесть на свой рейс, расскажу в этой статье.

Что нужно сделать?

▪️ Заранее приехать в аэропорт
Ваше время может сэкономить электронная регистрация. Если такой возможности нет, стоит перестраховаться и выехать пораньше. При перелете по России приезжайте в аэропорт за два часа до указанного в билете времени. Когда летите за границу — за три часа.

Регистрация заканчивается за 40–60 минут до вылета. После регистрации вам нужно будет пройти контроль и найти свой гейт. Потом, если будет время, сможете выпить кофе и прогуляться по Duty free. Посадка заканчивается за 25 минут до вылета.

Итак, вы приехали в аэропорт. Что дальше?

▪️ Пройти регистрацию
Для начала проходим контроль при входе в аэропорт, а после ищем табло вылета.
Вам нужен экран, показывающий вылеты. Ищите там номер своего рейса (Flight). Он написан в билете. Когда все идет по плану, время вылета совпадает с тем, что указано в билете.
Если вы приехали вовремя, увидите статус «Регистрация» («Регистрация открыта», Check-in, Check-in open, Open) и номера стоек (Counter, Desk). Если в графе «Статус» пустое поле или написано, что регистрация начнется по расписанию, значит, вы приехали заранее и регистрация еще не началась. Отдохните, погуляйте по аэропорту. Как только на табло появятся номера стоек для регистрации — смело вставайте в очередь.
Когда рейс задерживается, будет статус «Задержан» (Delayed) и новое время вылета. Регистрация тоже начнется в другое время, будьте внимательны. Если рейс задерживается более чем на два часа, идите к представителям компании — они позаботятся о вас.
Если видите статус «Отменен», снова обращайтесь к сотрудникам авиакомпании. Они расскажут, что делать дальше, и при возможности посадят на следующий рейс.

▪️ Таможенный и пограничный контроль
Если вы летите в другую страну и вам есть что декларировать — направляйтесь в красный коридор (Goods to declare). Вы заполните таможенную декларацию и пройдёте проверку. Так же нужно поступить и на обратном пути. Кроме того, за некоторые продукты придется заплатить госпошлину. Список вещей для декларирования можно найти на сайте Федеральной таможенной службы. Можно скачать бланк декларации заранее и не спеша заполнить его дома.
Если вам нечего декларировать, проходите через зеленый коридор. Вы попадете на пограничный контроль (Border control, Passport control). Некоторые стойки работают для граждан страны, остальные — для всех. Там будет написано «Все паспорта», All passports или All nationalities.
Подойдите к окошку и покажите сотруднику паспорт и посадочный талон. Он поставит печать о выезде и вернет вам документы. Может задать пару дежурных вопросов, например: «Куда вы летите?» или «Цель визита?» С пограничником лучше беседовать вежливо и по делу.

▪️ Предполетный досмотр
Предполетный досмотр (Security check) проходят все пассажиры внутренних и международных рейсов. Это снова лента со сканером для вашего багажа и рамка металлодетектора или прозрачная кабинка, похожая на капсулу, для вас.
Давайте пошагово разберем, что делать.

  • Возьмите один или несколько лотков сбоку от ленты. Их количество будет зависеть от того, как много вещей вы везете.
  • Отойдите в сторону, чтобы неспешно распределить вещи по лоткам и не мешать остальным пассажирам.
  • Верхнюю одежду также отправьте через сканер.
  • Если везёте ноутбук, выньте его из чехла и положите отдельно. Рядом можно разместить пауэрбанк.
  • Ключи, кошелек, телефон, наушники и другие мелкие вещи из карманов положите рядом с рамкой.
  • Если вас попросят снять обувь, положите ее в отдельный лоток и отправьте его по ленте.

Теперь, пока ваши вещи внимательно рассматривает сотрудник досмотра, можно пройти через рамку или встать в «капсулу». Если какой-то предмет в ручной клади покажется подозрительным, вас попросят открыть сумку. Не забывайте вынуть из сумки маникюрные ножницы или бутылочку с водой, иначе их придется подарить сотрудникам службы безопасности.
После полной проверки заберите вещи и, если нужно одеться и положить ноутбук в рюкзак, отойдите в сторону. Так вы сделаете маленькое доброе дело — люди, которые следуют за вами, не будут дышать вам в затылок и сердиться.

▪️ Зона вылета и посадка на рейс
После контроля и досмотра вы попадаете в зону вылета. Здесь можно выпить кофе и устроить шопинг.

Но прежде чем гулять по магазинам, посмотрите на табло вылетов. Вам нужно убедиться, что посадка на ваш рейс ещё не началась и что номер гейта не изменился.

Когда начнется посадка и подойдет ваша очередь, покажите сотруднику паспорт и посадочный талон.
(Посадочный талон — это бумажный бланк 20×8 см. Он разделен на две части. В левой есть штрихкод, который отсканируют при посадке, чтобы удостовериться, что вы садитесь на свой самолет. А если летите с багажом, на него наклеят багажную бирку. Положите талон в карман или сумку вместе с паспортом и сохраните до конца поездки.)

Талон отсканируют, от бумажного посадочного оторвут длинную часть (на которой нет багажной бирки) и пригласят вас к выходу.
Дальше ты с другими пассажирами пройдёте по коридору-рукаву и попадёте прямо в самолет, либо сядете в автобус и подниметесь на борт по трапу.

Счастливого пути!
Путешествуйте с комфортом! Путешествуйте с ТурСток!